{"id":1191,"date":"2021-12-09T14:11:39","date_gmt":"2021-12-09T13:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/escapefood.com\/faqs\/"},"modified":"2023-07-19T09:36:30","modified_gmt":"2023-07-19T07:36:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escapefood.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

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Preguntas frecuentes<\/h1>\n

\u00bfTen\u00e9is dudas antes de venir a visitarnos?<\/p>\n

\u00a1Consultad las preguntas frecuentes y, si no encontr\u00e1is la respuesta, contactadnos<\/a>!<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.14.9″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#F9EB1E\u00bb custom_padding=\u00bb100px||150px||false|false\u00bb bottom_divider_color=\u00bb#222222″ bottom_divider_flip=\u00bbhorizontal\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_background_color=\u00bb#F9EB1E\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#F9EB1E\u00bb icon_color=\u00bb#DE3A34″ _builder_version=\u00bb4.14.9″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb body_text_color=\u00bb#222222″ hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb admin_label=\u00bbAcorde\u00f3n\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1ntas personas podemos participar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bbon\u00bb]<\/p>\n

El n\u00famero m\u00ednimo de participantes es de 2 personas, y el m\u00e1ximo es de 6 (sin excepciones). Pensad que, si participa una persona m\u00e1s, el juego pierde parte de su sentido. Ha estado pensado para 6 personas como m\u00e1ximo, de manera que no haremos ninguna excepci\u00f3n.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCon qu\u00e9 edad podemos entrar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.9″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n

Se puede participar a partir de los 15 a\u00f1os, siempre y cuando participen, adem\u00e1s, un m\u00ednimo de 2 personas adultas. A partir de 16 a\u00f1os, no hace falta acompa\u00f1amiento.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbNecesitamos cambiar la fecha de mi reserva. \u00bfC\u00f3mo lo hacemos?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Hasta 48 horas antes, pod\u00e9is cambiar vuestra reserva de forma gratuita. Podr\u00e9is hacerlo tantas veces como lo necesit\u00e9is. Tened en cuenta que no haremos devoluciones del importe de la reserva bajo ning\u00fan concepto, ni por causas de fuerza mayor.<\/p>\n

Con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n, pod\u00e9is modificar la reserva con 15 \u20ac de sobrecargo. En este caso, no se har\u00e1n cambios gratuitos ni devoluciones bajo ning\u00fan concepto, tampoco por causas de fuerza mayor. Como es una actividad grupal, puede venir parte del equipo (se recalcular\u00eda el precio), o incluso puede venir una persona nueva en el lugar de la que no viene.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el escape room? \u00bfC\u00f3mo se llega? \u00bfSe puede aparcar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

El escape room est\u00e1 situado en el edificio Centro Esplai, en la siguiente direcci\u00f3n: Calle Rio Anoia, 42-54 08820 El Prat de Llobregat Para aparcar, en el mismo edificio encontrar\u00e9is un aparcamiento al aire libre (no vigilado). <\/p>\n

Ver mapa<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfA qu\u00e9 hora tenemos que llegar?\u00bb open=\u00bboff\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

El equipo al completo tiene que llegar con puntualidad a la hora reservada.<\/p>\n

Se recomienda llegar con 10 minutos de antelaci\u00f3n, ya que hace falta caminar un poco desde que se llega a las instalaciones hasta la entrada de escape room. Solo esperaremos 10 minutos desde la hora reservada. Una vez pasado ese tiempo, consideraremos cancelada la reserva, sin ning\u00fan derecho a reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

Nadie se podr\u00e1 sumar a una partida en curso, ya que queremos garantizar una buena experiencia.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto dura?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

\u00a1Planifica tu visita! El tiempo de juego es de 60 minutos. La experiencia total puede durar hasta 75, ya que incluye la recepci\u00f3n, el juego en s\u00ed y una foto final al acabar.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe requiere agilidad f\u00edsica?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Se necesita un m\u00ednimo de agilidad f\u00edsica para salir del escape room. Sin embargo, para las personas de menor agilidad o que no quieran realizar ciertos obst\u00e1culos, siempre hay un plan B. <\/p>\n

Jug\u00e1is bajo vuestro propio riesgo y deb\u00e9is tener precauci\u00f3n, porque, en alg\u00fan momento, hace falta agacharse o gatear. Es un juego apto para personas embarazadas, aunque se recomienda que cada persona valore si est\u00e1 en condiciones o no de participar en pruebas en las que hace falta cierta agilidad f\u00edsica.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfPueden participar personas con movilidad reducida?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

S\u00ed, todo el recorrido es accesible, aunque se recomienda que haya un m\u00e1ximo de una persona con movilidad reducida por equipo. En el caso de ser m\u00e1s, contactadnos y buscaremos soluciones.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de ropa hay que llevar? \u00bfD\u00f3nde guardamos las pertenencias?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Os recomendamos llevar ropa y calzado c\u00f3modos, as\u00ed como evitar tacones u otros elementos similares que puedan complicar la partida. Se proh\u00edbe descalzarse en las salas, as\u00ed como acceder con tel\u00e9fonos, relojes y otros dispositivos electr\u00f3nicos que la persona que fa de game master considere innecesarios. Podr\u00e9is guardarlos en una taquilla cerrada con llave. No os olvid\u00e9is de las gafas de lectura, en caso de que las necesit\u00e9is habitualmente.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfHay sensaci\u00f3n de claustrofobia?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Las instalaciones son amplias, pero algunas salas son m\u00e1s peque\u00f1as que otras. Todas est\u00e1n dotadas de botones de emergencia, y siempre estar\u00e9is en contacto con la game master, que seguir\u00e1 la partida mediante c\u00e1maras y micr\u00f3fonos para ayudaros de forma inmediata en caso de que sea necesitarlo.<\/p>\n

Si alguien sufre de claustrofobia, avisadnos al inicio de la partida.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bbCan we play in English?\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Sure, you and your group will be able to choose Catalan, Spanish or English to join our Escape Room.<\/p>\n

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Preguntas frecuentes \u00bfTen\u00e9is dudas antes de venir a visitarnos? \u00a1Consultad las preguntas frecuentes y, si no encontr\u00e1is la respuesta, contactadnos!El n\u00famero m\u00ednimo de participantes es de 2 personas, y el m\u00e1ximo es de 6 (sin excepciones). Pensad que, si participa una persona m\u00e1s, el juego pierde parte de su sentido. 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